Layanan referensi atau layanan rujukan ini menyediakan koleksi rujukan yang hanya dapat dibaca di tempat dan tidak boleh dipinjam untuk dibawa pulang. Koleksi referensi memuat tentang literatur ataupun informasi umum lainnya dalam bentuk digital maupun cetak. Koleksi yang tersedia di layanan referensi seperti tugas akhir, skripsi, jurnal, kamus, ensiklopedia, direktori, atlas, statistik, katalog, indeks, handbook/ manual book dan lain sebagainya. Koleksi referensi memiliki ciri khusus pada label punggung buku terdapat huruf “R” pada nomor panggil buku. Koleksi referensi dapat di fotocopy jika dibutuhkan dengan cara menghubungi pustakawan, kecuali koleksi tugas akhir atau skripsi.
